อ้างอิง

นโยบายและข้อตกลงของ ufa169

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งาน การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชี
ufa169 นโยบายและข้อตกลงของ ufa169
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง แล้วพิมพ์คำถามด้านกฎหมายหรือบัญชีของคุณได้เลย
อีเมล ส่งรายละเอียดคำร้องของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามลำดับคิว
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official ของ ufa169 เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว รองรับการส่งภาพหน้าจอประกอบการแจ้งปัญหา
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการที่ตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการจัดการธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับรหัส OTP ทางมือถือเพื่อยืนยัน ขั้นตอนนี้ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำร้องขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชีของคุณได้ผ่านทีมซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนต่าง ๆ ในเชิงกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี ทีมเราจะดำเนินการตามลำดับ

ทุกธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่งข้อมูล ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณยืนยันก่อนทุกครั้งก่อนกดยืนยันการโอน

ข้อกำหนดหลักของเราครอบคลุมผู้ใช้ทั่วประเทศไทย รวมถึงในจังหวัดสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานี อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ

ติดต่อผ่านไลฟ์แชทบนมือถือหรือเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลระบุชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการทราบ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต